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Écrivez-nous pour une correction, un bookmaker absent d’un pays, une licence qui a changé ou toute autre question sur le site.
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Que mettre dans une correction
Une correction se vérifie plus facilement avec trois éléments.
- L’adresse de la page concernée.
- Ce qui est faux, en une ou deux phrases.
- Un lien vers le registre du régulateur ou vers la page de l’opérateur qui montre la bonne information.
Les fiches reposent sur des sources publiques : les registres des régulateurs et les pages des opérateurs.
Pour les bookmakers et les régulateurs
Si vous représentez un opérateur ou un régulateur et qu’une fiche sur votre marque ou votre registre est dépassée, envoyez l’inscription actuelle ou le document de licence.
Pour faire ajouter un bookmaker, envoyez le nom de la marque, le pays et un lien vers son inscription au registre ou vers la page de l’opérateur pour ce pays.
Ce pour quoi nous ne pouvons pas aider
Bookmakers.Global n’exploite aucun site de paris et n’a pas accès aux comptes des joueurs.
- Problèmes de compte, de dépôt ou de retrait : contactez directement le bookmaker.
- Un litige avec un bookmaker agréé : demandez au régulateur qui l’a agréé comment réclamer.
- Pronostics ou conseils sur l’endroit où parier : le site n’en donne pas.
Si le jeu vous fait du tort, la page jeu responsable recense des aides gratuites et confidentielles.
Questions sur le contact
Comment signaler une erreur sur une page ?
Écrivez à [email protected] en indiquant l’adresse de la page, ce qui est faux et un lien vers le registre ou la page de l’opérateur qui montre la bonne information.
Pouvez-vous m’aider à récupérer de l’argent auprès d’un bookmaker ?
Non. Le site n’exploite pas de sites de paris et ne peut pas accéder à votre compte. Contactez d’abord le bookmaker, puis son régulateur s’il est agréé et que le litige n’est pas réglé.
Comment faire ajouter un bookmaker à un pays ?
Envoyez le nom de la marque, le pays et un lien vers son inscription au registre ou vers la page où l’opérateur publie son offre pour ce pays.