Mantén el control

Juego responsable

Apostar es ocio de pago, no una forma de ganar dinero. Decide cuánto puedes permitirte perder antes de empezar y para cuando llegues a esa cifra.

Apostar es para
Solo adultos
Antes de apostar
Fija un presupuesto
Servicios de ayuda
Gratuitos

Antes de apostar

  • Fija un presupuesto para la semana o el mes y dalo por gastado.
  • Decide cuánto tiempo vas a jugar y respétalo.
  • Nunca apuestes para recuperar una pérdida.
  • No apuestes con dinero prestado ni con el de las facturas.
  • No apuestes si estás alterado, cansado o has bebido.

Herramientas de juego responsable en tu cuenta

Muchas casas de apuestas con licencia las ofrecen en los ajustes de la cuenta. Úsalas antes de necesitarlas.

Límites de depósitoUn tope a lo que puedes ingresar por día, semana o mes.
Límites de pérdida y de apuestaUn tope a lo que puedes perder o apostar en un periodo.
PausasUn descanso corto durante el cual no puedes entrar ni apostar.
AutoexclusiónEl cierre de la cuenta durante meses o años. Varios países tienen un registro nacional que te bloquea a la vez en todos los operadores con licencia.

Señales de que apostar se ha vuelto un problema

  • Apuestas más de lo que habías previsto, o durante más tiempo.
  • Ocultas tus apuestas a la familia o a los amigos.
  • Pides prestado o vendes cosas para apostar.
  • Te sientes inquieto o irritable cuando intentas dejarlo.

Basta una señal para hacer una pausa y hablar con alguien.

Dónde encontrar ayuda

Estos servicios son gratuitos y confidenciales. En muchos países el regulador del juego también publica las líneas de ayuda locales.

Si estás en peligro inmediato o piensas en hacerte daño, llama al número de emergencias de tu zona.

Si alguien cercano a ti apuesta

Los servicios de ayuda también atienden a parejas, padres y amigos. No tienes que esperar a que la persona que juega pida ayuda primero.

Juego responsable: preguntas frecuentes

¿Qué es la autoexclusión?

Una solicitud para que se te impida apostar durante un periodo fijado, normalmente meses o años. Una casa puede aplicarla a tu cuenta, y varios países tienen un registro nacional que abarca a todos los operadores con licencia.

¿Dónde configuro un límite de depósito?

En los ajustes de la cuenta de una casa de apuestas con licencia, normalmente en el apartado de límites o de juego responsable.

¿La ayuda para el juego problemático es gratuita?

Los servicios que aparecen en esta página son gratuitos y confidenciales.

Más sobre el sitio

Las apuestas son solo para mayores de edad

Decide cuánto puedes permitirte perder antes de apostar y para cuando llegues a esa cifra. Muchas casas de apuestas con licencia ofrecen límites de depósito, pausas y autoexclusión en los ajustes de la cuenta.

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